Поиск по сайту:

Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение Microsoft

Ошибка»

Windows cannot find the Microsoft Software License Terms

» может появиться при установке операционной системы Windows 10/11 или Windows Server 2022/2019/2016 на компьютер/сервер без ОС или на виртуальную машину Hyper-V/VMware. В этом случае установка Windows из ISO-образа прерывается после выбора редакции Windows с ошибкой:

Windows Setup
Windows cannot find the Microsoft Software License Terms.  Make sure the installation sources are valid and restart the installation.
The installation was canceled. Any changes made to your computer won't be saved.

После нажатия кнопки «ОК» компьютер перезагружается и установка Windows возобновляется. Ошибка «Невозможно найти условия лицензии» появлялась снова и снова.

Как оказалось, данная ошибка может быть вызвана несколькими совершенно разными причинами. Давайте рассмотрим их все по отдельности.

Hyper-V и «Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение»

Если вы устанавливаете Windows 10/11 или Windows Server 2016/2019 (и более ранние версии ОС) на виртуальную машину, убедитесь, что вы выделили достаточно оперативной памяти для виртуальной машины. В моем случае для ВМ на сервере Hyper-V было выделено всего 512 МБ памяти, и для нее была отмечена опция Включить динамическую память с возможным Перевыполнением памяти ситуация. Увеличьте объем памяти, выделенной виртуальной машине, как минимум до 1024 МБ, отключите динамическую память и перезапустите установку Windows.

Также в комментариях несколько человек написали, что исправили проблему, уменьшив размер оперативной памяти ВМ с 4096 до 2048 ГБ.

Также попробуйте отключить виртуальную машину Windows от виртуального коммутатора Hyper-V, которому разрешено подключение к Интернету (через NAT или напрямую).

Примечание. В качестве обходного пути вы можете использовать следующий трюк. Прежде чем начать установку Windows, нажмите Shift+F10 и запустите в командной строке команду, которая создаст файл подкачки:

wpeutil createpagefile /path=C:\pf.sys

. Затем переключитесь в окно установки Windows и запустите установку Windows. Установка должна продолжиться без ошибок, даже если виртуальной машине выделено недостаточно памяти.

Чистая установка Windows отменена на физическом компьютере

Если ошибка возникает при установке Windows непосредственно на оборудование (на компьютер, ноутбук), а не в ВМ, убедитесь, что на вашем устройстве установлено достаточно оперативной памяти. Если памяти достаточно, скорее всего проблема в самом установочном образе (дистрибутиве) Windows. Возможно, он поврежден, и вам лучше попробовать использовать другой диск или ISO-образ.

Кроме того, версия продукта в файле ei.cfg вашего образа Windows может не совпадать с ключом продукта в файле pid.txt. В этом случае вы можете создать на установочном диске Windows (загрузочный ISO-образ) в каталоге \sources\ текстовый файл с именем ei.cfg и следующим содержимым. :

[Channel]
OEM

Если в этом каталоге есть файл ei.cfg, вам необходимо изменить значение Канал с Retail на OEM (поскольку кажется, что вы пытаетесь установить версию Enterprise Windows из розничной продажи). Получить список редакций в ISO-образе Windows можно следующим образом (где E: — это путь к диску, на котором смонтирован ISO-образ Windows или установочный USB-накопитель. ):

DISM /Get-WimInfo /WimFile:"E:\sources\install.esd"

Вам необходимо вручную отредактировать ISO-файл установочного образа Windows с помощью любого редактора ISO (WinISO), добавить указанный файл и перезаписать установочный DVD/USB-накопитель.

Или вы можете указать ключ установки Windows следующим образом:

setup.exe /pkey XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Ошибка «Windows не может найти условия лицензии на программное обеспечение» на виртуальной машине VMware

При установке Windows в качестве гостевой ОС на виртуальной машине VMware Workstation/Player/Fusion вы также можете получить сообщение об ошибке «Лицензионное соглашение не найдено». Гипервизоры VMware для настольных компьютеров по умолчанию добавляют виртуальный дисковод к оборудованию виртуальной машины при их создании. Возможно, установщик Windows пытается найти файл лицензии на этом устройстве.

Чтобы избавиться от проблемы, просто удалите виртуальный дисковод из оборудования виртуальной машины или отключите параметр Подключаться при включении.

Другие возможные решения проблемы в VMware Workstation:

  1. При создании новой ВМ не указывайте путь к установочному ISO-образу Windows, а выберите опцию «

    I will install the operating system later

    »;

  2. Подключите установочный ISO-образ Windows к виртуальному приводу CD/DVD после создания виртуальной машины VMware;

  3. Загрузите виртуальную машину с установочного диска и начните установку Windows.

Отключите виртуальную машину от Интернета. Для этого измените режим сетевого подключения с NAT на Bridged или Host-Only в настройках сетевого адаптера ВМ.

В результате Windows не подключается к сети для проверки лицензии при установке (была такая проблема при установке Evaluation edition Windows Server).

Статьи по данной тематике