Ошибка 1719 установщика MSI на Windows 2008 r2

Наше антивирусное приложение не смогло обновиться на терминальном сервере. Я подумал, что это не большая проблема, просто удалю антивирус, перезагружу и переустановлю, но этого не получилось, как я ожидал. У меня ушло час и инструмент Microsoft Fixit, чтобы удалить антивирус, но настоящая проблема возникла во время установки. Во время установки я получил следующую ошибку: Ошибка MSI 1719 (Службы установки Windows не могут быть доступны).

Существует много информации о том, как исправить ошибку 1719, включая регистрацию msiexec.exe, изменение реестра, переустановку Windows Installer, но ничего из этого не сработало. Первое, что вы должны сделать, когда вы получаете эту конкретную ошибку на сервере, это проверить, можете ли вы установить другое приложение; если это сработает, тогда вы будете знать, что установщик работает нормально.

Как найти настоящую проблему

Установите необходимое приложение через командную строку:

Переключатели /l*v создают подробный лог-файл по указанному пути.
/qb отображает базовый пользовательский интерфейс.

Ищите в файле msi.log ошибку 1719 и посмотрите события перед ошибкой. Я нашел следующую ошибку: "Служба пользовательского действия отклонена - неверный контекст", что привело меня к следующей статье базы знаний Sophos: kb122681. Статья относится к ошибке MSI 1911, о которой я знаю, что она вызвана обновлением Windows KB3072630.

Решение

Существует 2 варианта решения этой проблемы;

Вариант 1: Удалите обновление Windows KB3072630 и перезагрузите.

Вариант 2:

1. Скачайте Microsoft psexec и извлеките psexec.exe.
2. Скопируйте psexec в каталог с установщиком.
3. Откройте административную командную строку
4. Запустить: psexec -i -s <исполняемый файл>