Обзор PRTG (рекомендуемый инструмент мониторинга №1 на Reddit)

Я использую PRTG уже более 10 лет и не мог бы выполнять свою работу без него, так что пришло время для обзора PRTG. На своей работе системного администратора мне нужно следить за серверами и инфраструктурой для 3 офисов (обслуживающих 150 пользователей) и более десятка строительных площадок.

Я единственный IT-специалист, поэтому хороший инструмент мониторинга помогает мне быть на шаг впереди проблем. За эти годы я тестировал разные инструменты мониторинга, но простота настройки и возможность точно настраивать каждую мелочь сенсора каждый раз заставляли меня выбирать PRTG.

Если вы посмотрите вокруг на Reddit /r/SysAdmin или на Spiceworks, вы сможете увидеть этот вопрос очень часто:

“Какой лучший инструмент для мониторинга сети?”

Существует буквально десятки вопросов и опросов на Reddit и Spiceworks с этим вопросом, и каждый раз PRTG является самым используемым или рекомендуемым инструментом мониторинга сети как для Windows, так и для Linux.

Причина? Paessler PRTG действительно легко настраивать и использовать. Он поставляется с множеством датчиков, которые работают прямо из коробки, а структура цен отличная. Вы можете получить 100 датчиков бесплатно, а первый план начинается всего от 1.600 долларов за 500 датчиков.

Я включил беспристрастные доказательства из социальных сетей в этот обзор мониторинга сети PRTG... Просто помните, что хороший инструмент мониторинга все еще является самым важным инструментом для системного администратора!

Если у вас есть вопросы, просто оставьте комментарий ниже 😉

#1 на Reddit и Spiceworks

Давайте начнем с части социальногоEvidence, чтобы сэкономить вам время на дальнейшие исследования. Я собрал несколько вопросов с Reddit и опрос Spiceworks о мониторинге сети.

Вот опрос Spiceworks, проведенный в 2016 году. PRTG занимает второе место, но инструмент мониторинга Spiceworks подходит только для 25 устройств, так что это не настоящий конкурент. Вы можете увидеть, что PRTG безусловно является самым популярным инструментом мониторинга сети. (и имейте в виду, что опрос проводился на Spiceworks, поэтому там вы найдете много энтузиастов Spiceworks)

Также на Reddit это наиболее рекомендуемый и хвалимый инструмент мониторинга. Если мы взглянем на /r/sysadmin, вы увидите множество рекомендаций в пользу PRTG:

Почему я их использую

Я использую PRTG уже более 10 лет. Почему? Просто по следующим причинам:

1. Они поддерживают 237 различных датчиков (практически каждое устройство можно контролировать без дополнительных настроек)
2. Вы можете начать с 100 бесплатных датчиков
3. Имеет мобильное приложение, чтобы вы могли проверять свою сеть на ходу
4. Настраиваемые датчики (скрипты) возможны для особых ситуаций
5. Удаленные зонды для распределения нагрузки или мониторинга филиалов
6. Работает за 10 минут
7. Мощное автообнаружение, находящее все возможные датчики на устройстве
8. Уведомления через push-сообщения, электронную почту, SMS или даже в Microsoft Teams
9. Инструмент отчетности для анализа исторических данных (действительно полезно, если вы покупаете свое следующее решение для хранения)
10. Дизайнер карт для быстрого обзора вашей сети
11. Вы можете интегрировать это с панелью управления Grafana.
12. Часто обновляемые и новые датчики добавляются

Удалённые зонды

Важной частью мониторинга сети являются удаленные зондирования. Они позволяют собирать данные локально с разных сайтов, которые отправляются на главный сервер для уведомлений.

Когда вы устанавливаете PRTG, вы получаете Корневой сервер с локальным зондом. Корневой сервер хранит данные, запускает веб-сервер, выполняет уведомления и многое другое. В то время как зонд фактически собирает данные со всех датчиков. Теперь в небольшой локальной среде одна машина отлично справится с сбором и обработкой всех данных.

Наиболее распространенное использование удаленного зонда - это сбор данных с филиала. Если ваша сеть отделена брандмауэром и локальный зонд не может собрать данные, вы можете использовать удаленный зонд, который вы устанавливаете в филиале. Удаленный зонд может подключаться к основному серверу через ваш брандмауэр и даже через общедоступный интернет. Таким образом, данные отправляются обратно на основной сервер для обработки.

Еще одна причина использовать удаленные датчики заключается в том, что вы хотите использовать NetFlow или сенсоры захвата пакетов на другом сервере или компьютере. Установив удаленный датчик, вы можете отслеживать каждую мелочь в трафике Ethernet.

Требования к удаленному зондированию

Требования к удаленному зондированию PRTG действительно низкие. Я установил его на одном из серверов приложений, которые уже работают в удаленных офисах. Но если мы проверим системные требования, то увидим, что он требует только Windows 10 с 2 ГБ оперативной памяти.

Таким образом, вы можете использовать Intel Stick, который стоит около 150 долларов, для запуска удаленного зонда. Единственный недостаток Intel Stick заключается в том, что он подключается по Wi-Fi.

Использование PRTG в крупной установке

PRTG действительно способен мониторить крупные установки. Более 50 000 сенсоров — это не проблема для PRTG, но вам нужно заранее спланировать свою установку, чтобы убедиться, что все работает гладко. Количество процессоров и оперативной памяти, необходимое для аппаратного обеспечения, зависит от количества и типа сенсоров, которые вы собираетесь использовать. Некоторые сенсоры, такие как WMI, NetFlow и VMware, требуют больше ресурсов, чем гораздо более легкие сенсоры SNMP, Ping или HTTP.

Основное правило для необходимого оборудования — один ядро процессора и 1 ГБ ОЗУ на 1000 датчиков с минимальным объемом ОЗУ для основного сервера в 2 ГБ. Объем хранилища можно рассчитать так: вам потребуется около 200 КБ на датчик в день.

Если у вас нет бюджета на необходимое оборудование, вы можете уменьшить количество ресурсов, снизив интервалы сканирования. Значение интервала сканирования по умолчанию составляет 60 секунд. Но будем честны, вам не нужно проверять этот SSL сертификат каждую минуту, один раз в день достаточно. Проверка свободного пространства? Проверяйте его каждые 10 минут или, возможно, один раз в час для некритичных серверов.

Снижение интервала сканирования позволяет запускать больше датчиков на одном и том же оборудовании.

Если вы планируете использовать PRTG для крупной установки, вам следует ознакомиться с этой статьей в базе знаний PRTG Планирование крупной установки.

Создание карт PRTG

Важной частью мониторинга сети является хорошая панель управления. Вы хотите видеть состояние своей сети в одном обзоре, а не полагаться исключительно на уведомления. Когда вы открываете PRTG, вы увидите дерево устройств с возможностью переключения между несколькими различными видами. Эти панели управления не могут быть настроены, но это не большая проблема. PRTG имеет потрясающий дизайнер карт, который позволяет создавать великолепную панель управления с всей необходимой информацией.

Если вы поищете в Google карты PRTG, вы найдете множество примеров с известным круговым представлением PRTG или просто списки с датчиками. Теперь круговое представление выглядит действительно красиво, но если вы выведите его на экран, никто не сможет понять, какая часть вашей сети не работает, не подойдя к экрану. Хорошо знать, что дизайнер карт позволяет вам делать гораздо больше.

Вы можете создать свой собственный фон для карты, позволяя вам визуализировать бизнес-процесс с сенсорами на ней. Или вы можете использовать карту округа в качестве фона, чтобы следить за каждым объектом вашей компании. Мне нравится создавать уменьшенную визуальную презентацию сети. Вам действительно не нужны все сенсоры на вашей карте, только самые важные.

Ниже приведен пример одной из моих карт:

Каждый, кто посмотрит на эту карту, может увидеть, какая часть сети затронута потенциальной проблемой. У нас здесь 3 офиса и удаленный центр обработки данных (который мы сами не управляем, поэтому мы только проверяем, работают ли серверы или нет).

Советы по созданию карт PRTG

Структура ваших датчиков PRTG действительно определяет возможность создания великолепной карты или нет. Начните с использования датчика для каждого сайта, который вы хотите контролировать, затем группируйте свои устройства логическим образом. Если вы сгруппируете свои коммутаторы, вы можете просто перетащить Группу на карту, контролируя все свои коммутаторы всего лишь одной иконкой на карте.

Для важных датчиков мне нравится использовать Иконку статуса -> Иконка имени и статуса (размерный фон, связанный со статусом). Она будет окрашиваться в зависимости от статуса датчика и отображать основной канал. Они действительно полезны для мониторинга приложений и услуг. На карте выше я использовал ее для мониторинга температур и влажности в серверной.

Цены на PRTG

Еще одной причиной, по которой я люблю PRTG, является его прозрачное ценообразование. Мне действительно не нравится, когда я ищу программное решение и мне нужно связаться с отделом продаж, чтобы получить предложение. У PRTG очень простая модель ценообразования. Вы можете купить лицензию за фиксированную цену, которая действительна навсегда, в зависимости от количества необходимых вам датчиков. Нет необходимости в ежемесячных подписках, чтобы PRTG работал.

В более низких тарифных планах нет ограничений по функциям. Все тарифные планы включают все датчики, резервный узел и неограниченное количество удаленных датчиков.

Я настоятельно рекомендую приобрести дополнительное обслуживание. Таким образом, вы всегда сможете обновить ваш сервер PRTG и получить новейшие датчики. Кроме того, обслуживание позволяет вам получать поддержку от PRTG. Все планы включают 12 месяцев обслуживания, и вы можете продлить его до 3 лет (что даст вам 15% скидку).

Цена обслуживания PRTG

Цены на продление вашего обслуживания PRTG недоступны в онлайн-режиме. Но вот общая информация о ценах, которые вы можете ожидать для продления:

Если вы хотите узнать точную цену на вашу лицензию, вы можете проверить это здесь на сайте PRTG.

Начало работы с PRTG

Начать работу с PRTG действительно просто, вы можете запустить его всего за 10 минут. PRTG предлагает пробную версию и бесплатную версию. Если у вас очень маленькая сеть, вы можете начать с бесплатного плана PRTG, который ограничен 100 датчиками. Не требуется внутреннее одобрение бюджета, и вы можете начать мониторинг своей сети в течение нескольких минут.

Но 100 датчиков действительно мало даже для небольших IT-отделов, вам придется очень тщательно выбирать, что именно вы собираетесь контролировать. Поэтому, чтобы получить хорошее представление о PRTG, я рекомендую начать с пробной версии PRTG, которую вы можете скачать с их сайта. Вы можете тестировать пробную версию в течение 30 дней без каких-либо ограничений (это означает, неограниченное количество датчиков).

После того как вы загрузили и установили сервер PRTG, вам нужно перейти на http://servername, чтобы начать.

Изменение номера порта по умолчанию

PRTG по умолчанию работает на порту 80 или 443, если вы хотите использовать https. Вы можете изменить эти порты, открыв консоль администрирования PRTG на сервере. На первой вкладке "Веб-сервер" вы можете выбрать "Экспорт конфигурации" и установить другой порт для вашей установки PRTG, чтобы он не конфликтовал с любым другим веб-приложением, которое может работать на том же сервере.

Начните сканирование вашей сети

Итак, мы теперь впервые вошли в систему PRTG. Вы должны изменить этот пароль, как рекомендовано, но когда вы закончите, перейдите на страницу устройств. PRTG просканирует вашу сеть и выполнит функцию автоматического обнаружения на найденных устройствах.

Теперь это может показаться немного подавляющим, поэтому мне нравится удалять стандартную группу Обнаружение сети. Таким образом, у вас останется только локальный зонд. Теперь мы можем начать раскладывать нашу структуру перед тем, как добавлять устройства.

Начните добавлять новые группы под локальный зонд, для каждой группы вы можете установить учетные данные по умолчанию, которые будут использоваться для сканирования устройств. Так что мы добавляем группу для коммутаторов, мы можем установить учетные данные SNMP v3 для всех устройств сразу.

Детали группы

После того как вы создали группы, вы можете установить некоторые дополнительные параметры для каждой группы. Просто откройте группу и перейдите на страницу настроек. Здесь вы можете установить геолокацию группы (это также можно настроить на уровне всей группы), что очень полезно для создания геокарт. А также вы можете установить триггеры уведомлений для каждой группы.

Настройка этих уведомлений будет требовать некоторого опыта и проб, чтобы понять, что лучше всего подходит для вас. Однако установка этого на уровне группы и, таким образом, создание большего количества групп действительно помогает управлять вашей системой мониторинга.

Заключение

Надеюсь, мой обзор PRTG Network Monitoring оказался для вас полезным! Если у вас есть вопросы, просто оставьте комментарий ниже. Мне действительно нравится PRTG, он сэкономил мне много времени и нервов за эти годы.

См. также: Установка Grafana, InfluxDB Telegraph с использованием Docker

Мониторинг сети PRTG

Поддерживаемые датчики

Удобство настройки

Планы и ценовые варианты

Плюсы

• Большинство рекомендуют на Reddit и Spiceworks
• Поддерживается более 230 датчиков
• Супер просто установить и настроить
• 100 бесплатных сенсоров
• Мощное автопоиск

Минусы

• Нет панелей инструментов с темной темой